受信ファックスのステータスを確認するためのBrotherプリンターガイド
Brotherプリンターをお持ちで、受信ファックスのステータスを確認したい場合は、こちらのガイドが役立ちます。このガイドでは、シンプルなステップバイステップの方法でプロセスを説明します。
プリンターのファックス機能を理解する
始める前に、Brotherプリンターは従来の電話回線やインターネットファックス（I-Fax）など、さまざまな方法でファックスを処理できるよう設計されていることを知っておくことが重要です。受信したファックスは自動的に印刷されますが、未処理のメッセージがあるか、受信に問題があったかどうかを確認したい場合もあります。
Brotherプリンターがファックスを受信する方法
Brotherプリンターが着信ファックスを受信すると、通常は以下の処理を行います：
- ファックスを自動的に印刷します。
- 用紙がない場合、ファックスは用紙が利用可能になるまでプリンターのメモリに保存されます。
- ファックスが正しく処理できない場合、エラーメッセージが印刷されることがあります。
受信ファックスのステータスを確認する
方法1: コントロールパネルを使用する
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プリンターをオンにする
- プリンターがオンで機能していることを確認します。
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メニューにアクセスする
- Brotherプリンターのコントロールパネルを使用します。「ファックス」オプションを探して押します。
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ファックス履歴を見る
- 「受信ファックスレポート」または類似のオプションに移動します。通常、ファックスやレポートに関連する設定の下にあります。
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エラーメッセージを確認する
- サイズ制限やサポートされていないファイル形式などの問題があった場合、エラーメッセージが表示されます。画面に表示されるか印刷されたエラーメッセージを確認します。
方法2: Webベースの管理を使用する
ネットワーク接続されたBrotherプリンターがあり、Webインターフェースに接続できる場合、Webブラウザを通じて受信ファックスを確認できます。
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Webブラウザを開く
- アドレスバーにプリンターのIPアドレスを入力してWebベースの管理にアクセスします。例：http://192.168.1.2。
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ログインする
- プロンプトが表示されたら、プリンターのパスワードを入力します（デフォルトのパスワードはプリンターのステッカーに記載されていることが多いです）。
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ファックス設定に移動する
- ファックス設定やステータスに関連するセクションを探します。ここで受信ファックスのログを見つけることができます。
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ログを確認する
- エラーや未配信のメッセージがないか確認します。
一般的なエラーメッセージ
受信ファックスを確認する際に、次のような一般的なエラーに遭遇することがあります：
- 添付ファイル形式がサポートされていません。受信した添付ファイルが印刷可能な形式ではないことを示します（例：TIFFではない）。
- Eメールファイルが大きすぎます。受信したEメールが設定されたサイズ制限を超えています。
- メモリ不足。機械のメモリがいっぱいです。ファックスを転送するか、メモリをクリアしてみてください。
- 用紙がありません。プリンターに用紙がなく、受信ファックスがメモリに保持されています。
ファックス受信を成功させるためのヒント
- 用紙を常にロードしておく: プリンターに用紙が常にロードされていることを確認し、ファックス受信の中断を防ぎます。
- 接続を確認する: 電話回線やインターネット接続が安定していることを確認します。
- サイズ制限を設定する: インターネットファックスを使用している場合は、サイズ制限や許可されるファイル形式などの設定を確認します。
最終的な考え
これらのステップに従うことで、Brotherプリンターで受信ファックスのステータスを簡単に確認できます。すべてを確認したにもかかわらず問題が続く場合は、Brotherカスタマーサービスに連絡するか、プリンターのユーザーマニュアルを参照して追加のトラブルシューティングのヒントを確認してください。ファックスを楽しんでください！
