フランケ換気扇のサポートとサービス情報
フランケ製の換気扇をお持ちで、サービスやサポートの連絡先をお探しの場合は、こちらをご覧ください。この記事では、換気扇を適切に維持し、必要なサポートを見つけるための基本情報を提供します。
一般的なメンテナンステクニック
サービスの連絡先に進む前に、フランケ換気扇を良好な状態に保つための基本的なメンテナンステクニックを確認しましょう。
定期的な清掃:
通常使用では2か月ごとにフィルターを清掃し、頻繁に使用する場合はもっと頻繁に行ってください。スナップリテーナーを開けてグリースフィルターを取り外します。ぬるま湯と洗剤に浸すか、食器洗い機で洗います。
換気扇の内側とダンパーは、少なくとも年に2回、湿った布と洗剤を使って清掃してください。
LED照明:
LEDライトの交換が必要な場合は、フランケの特別な照明器具を使用してください。交換するには、スナップリテーナーを押してライトを取り外し、配線にアクセスします。
一般的な問題のトラブルシューティング:
問題が発生した場合は、まずヒューズが正常かどうかを確認し、電源から切り離してユニットを再起動してみてください。
安全第一:
メンテナンスや清掃を行う前に、必ず換気扇を電源から切り離してください。
子供が製品で遊んだり、監督なしで清掃したりしないようにしてください。
フランケサービスの連絡先
トラブルシューティングのヒントを確認しても換気扇が正常に機能しない場合は、専門家の支援を求める時かもしれません。フランケサービスに連絡する方法は以下の通りです。
電話: +46 (0)912-40 500
ウェブサイト: www.franke.se/service
フランケのカスタマーサービスに連絡する際は、製品ラベルを手元に用意してください。このラベルは左側、フィルターまたは底板の下にあり、次の情報が含まれています。
FUN番号
S/N番号
製造日
この情報をすぐに提供できると、サービスチームがより効果的にサポートできます。
追加サポート
フランケは換気扇の問題を解決するための確立されたサポートシステムを持っています。カスタマーサービス担当者が電話で問題を解決できない場合は、最寄りのサービス代理店を紹介して、直接サポートを受けることができます。
責任ある廃棄とリサイクル
換気扇を廃棄する時期が来たら、通常の家庭ごみとして処理しないようにしてください。電気および電子部品を適切に廃棄するために、最寄りのリサイクルポイントを探してください。この行動は環境への悪影響を防ぐのに役立ちます。
結論
フランケ換気扇のメンテナンスとトラブルシューティングは、提供したガイドラインに従えば簡単です。さらなる助けが必要な場合は、フランケのカスタマーサポートに遠慮なく連絡して、専門的なガイダンスを受けてください。適切なメンテナンスとタイムリーなサポートにより、換気扇は長年にわたって良好に機能し続けることができます。
