キャノンプリンターの用紙送りトラブルシューティング技術
キャノンプリンターをお持ちの場合、時折用紙送りに問題が発生することがあります。特に印刷作業の途中でこれが起こると厄介です。以下は、一般的な用紙送りの問題を解決し、プリンターがスムーズに動作するようにするためのトラブルシューティング技術です。
- 用紙とカセットの確認
用紙の正しいセット
用紙が正しい向きでセットされていることを確認してください。普通紙の場合、印刷面を下にしてカセットに、または印刷面を上にして後部トレイにセットします。
封筒を使用する場合は、印刷面を上にして縦向きにセットしてください。
用紙サイズの互換性
セットした用紙サイズがプリンタードライバーの設定と一致しているかを再確認してください。A5用紙を印刷する場合、設定がそれに反映されていないと、給紙の問題が発生する可能性があります。
| サポートされている用紙サイズ | セットの向き |
|---|---|
| A4, A5 | 印刷面を下に（カセット）または上に（後部トレイ） |
| 封筒 | 印刷面を上にして縦向きにセット |
- 詰まりや異物の点検
詰まった用紙の除去
用紙が詰まっている場合は、破らないように慎重に取り除いてください。給紙トレイと後部カバーの両方を確認して、詰まった部分がないか確認します。
用紙経路にクリップやホコリなどの異物がないことを確認してください。
定期的な清掃
プリンター内部を清潔に保つことは、適切な給紙の維持に役立ちます。ホコリや汚れがたまると、用紙の取り扱いに影響を与えることがあります。
- プリンター設定の確認
正しい給紙元の確認
プリンター設定で正しい給紙元が指定されていることを確認してください。ドライバー設定が物理的なセットアップ（カセットまたは後部トレイ）と一致していることを確認します。
便利な給紙のために自動選択設定を使用できますが、選択されたトレイに実際に用紙が入っていることを確認してください。
用紙タイプと品質設定
プリンターのプロパティで正しい用紙タイプを選択していることを確認してください。普通紙用の設定で高品質の写真用紙を使用すると、給紙の問題が発生する可能性があります。
- プリンターメカニズムの調査
用紙送りローラーの清掃
汚れたローラーは、用紙の取り込みが悪くなる原因となります。糸くずの出ない布を水で軽く湿らせて、用紙送りローラーを清掃してください。再度印刷する前に完全に乾かしてください。
搬送ユニットの点検
搬送ユニットが正しく取り付けられており、障害物がないことを確認してください。誤った取り付けは不適切な用紙送りを引き起こす可能性があります。
- 設定のリセットと電源サイクル
リセットの実行
時には、プリンターをリセットするだけで問題が解決することがあります。プリンターの電源を切り、1分間プラグを抜いてから再び差し込みます。これにより、内部メカニズムがリセットされることがあります。
Canon IJ ステータスモニターの確認
Canon IJ ステータスモニターを使用して、用紙送りに関連するエラーや警告を確認してください。何が問題になっているかの情報を提供することがあります。
助けを求めるタイミング
上記の技術で問題が解決しない場合、またはプリンターが頻繁に詰まる場合は、キャノンのサポートに連絡するか、認定修理サービスにプリンターを持ち込む時期かもしれません。用紙送りに関連する問題の中には、修理が必要なものもあります。
これらのトラブルシューティング手順を使用することで、キャノンプリンターの一般的な用紙送りの問題を解決し、防ぐことができ、シームレスな印刷体験を確保できます。
