パルラムのCANOPIAシェルフキットのカスタマーサポート
最近CANOPIA by Palramのシェルフキットを購入した場合、組み立てやトラブルシューティングでサポートが必要かもしれません。このガイドは、シェルフキットに関するサポートを受けるための必要な情報を提供します。
カスタマーサポートへの連絡
CANOPIA by Palramは、シェルフキットに関する質問や問題が発生した際にサポートを提供することを約束しています。サポートを受けるためのさまざまな方法を提供しています。以下の方法をご確認ください。
電話サポート
お住まいの地域に応じて、以下の電話番号からカスタマーサポートに連絡できます。
地域 電話番号
アメリカ & カナダ 877-627-8476
イギリス & アイルランド 01302-380775
ドイツ 0180-522-8778
オーストラリア 03-9219-4444
フランス & ベルギー +33-169-791-094
ニュージーランド 0800 800 880
チェコ共和国 0493-523-523
イスラエル 04-848-6800
メールサポート
書面でのお問い合わせは、関連するサポートアドレスにメールを送信できます。
地域/言語 メールアドレス
アメリカ [email protected]
イギリス [email protected]
ドイツ [email protected]
ニュージーランド [email protected]
フランス [email protected]
イスラエル [email protected]
オンラインサポート
CANOPIA by Palramのウェブサイトを訪問して、追加情報を得たり、連絡フォームにアクセスしたりできます。詳細は「Contact Us」ページをご確認ください。
組み立て手順
サポートを求める前に、組み立て手順を注意深く読んでおくことが有益です。手順はわかりやすく、組み立ての際に手元に置いておくと役立ちます。
基本的な組み立て手順
準備: 組み立てに必要なすべての部品と工具を集める。
手順に従う: 説明書の組み立て順序に注意深く従い、すべての部品が正しく使用されていることを確認する。
調整: 将来の不安定を避けるため、すべてが説明書に従って整列されていることを確認する。
組み立て成功のためのヒント
すべての部品を並べるために広いスペースで作業する。
必要に応じて、もう一人の手を借りる。一部の部品は固定するのが難しいかもしれません。
時間をかけて、手順を急がないようにする。
一般的な質問とトラブルシューティング
組み立て中に問題が発生した場合、以下の一般的なトラブルシューティングのヒントをご覧ください。
棚の不整合: すべてのブラケットが確実に固定され、正しく調整されていることを確認する。
部品の緩み: すべてのネジが締められ、部品が指定された場所に完全に挿入されていることを確認する。
部品の紛失: 部品が不足している場合、包装を注意深く確認する。それでも見つからない場合は、交換用にカスタマーサポートに連絡する。
結論
CANOPIA by Palramのシェルフキットに関するさらなるお問い合わせや問題がある場合は、電話またはメールでカスタマーサポートチームに遠慮なくご連絡ください。彼らは問題を解決し、シェルフキットがスムーズに設置されるよう支援する準備ができています。今後の参考のために、組み立て説明書を手元に置いておくことを忘れないでください。