AEG洗濯乾燥機：エラーコードと解決策の理解
AEGの洗濯乾燥機をお持ちで問題に直面している場合、エラーコードを理解することで効果的にトラブルシューティングができます。このガイドでは、遭遇する可能性のある一般的なエラーコード、それらの意味、およびアプライアンスを正常に戻すための推奨解決策について説明します。
一般的なエラーコードとその意味
| エラーコード | 説明 | 対策/解決策 |
|---|---|---|
| E10 | 水の供給の問題。機械が正しく給水していない可能性があります。 | – 水道の蛇口が開いているか確認してください。<br>- 給水ホースに折れ曲がりや詰まりがないことを確認してください。<br>- 水供給への接続が確実であることを確認してください。 |
| E20 | アプライアンスが正しく排水していません。 | – 排水ホースが詰まっていないか確認してください。<br>- 排水フィルターが清潔で詰まっていないことを確認してください。<br>- 洗濯プログラムに排水フェーズが含まれていることを確認してください。 |
| E30 | アプライアンスのドアが正しく閉じていません。 | – どのプログラムを開始する前にもドアがしっかり閉じていることを確認してください。<br>- ドアの閉鎖を妨げる障害物がないか確認してください。 |
| E40 | ドラムの過負荷。 | – 負荷を軽くするためにいくつかのアイテムを取り除いてください。洗濯物が均等に分布していることを確認してください。<br>- 再度サイクルを実行してみてください。 |
| E50 | 不安定な電源供給。 | – 電源供給を確認してください。アプライアンスは安定した電源接続が必要です。<br>- 問題が続く場合は、電気技師に相談してください。 |
| E60 | 内部の故障。内部コンポーネント間の通信障害を示す可能性があります。 | – 機械の電源を切り、数分間プラグを抜いてください。その後、再度プラグを差し込み、再起動してください。<br>- 問題が続く場合は、認定サービスサポートに連絡してください。 |
トラブルシューティングのヒント
- 水供給を確認: 機械への水供給が途切れないことを常に確認してください。水圧が低すぎたり、蛇口が閉まっていたりすると、エラーが発生する可能性があります。
- ホースを点検: 給水および排水ホースに折れ曲がりや詰まりがないか確認してください。見つかった障害物を取り除いてください。
- フィルターを清掃: 詰まったフィルターは多くの問題を引き起こす可能性があります。排水ポンプフィルターと給水バルブフィルターを定期的に清掃して、最適な性能を確保してください。
- 過剰な洗濯物を取り除く: 洗濯乾燥機が過負荷になると、さまざまなエラーが発生する可能性があります。メーカーの推奨に従って機械をロードしてください。
- ドアの機能性: 操作中にドアがしっかり閉じていることを常に確認してください。ドアラッチの問題もエラーコードにつながる可能性があります。
- アプライアンスをリセット: 時には、ユニットをリセットするだけで一時的なエラーをクリアできることがあります。アプライアンスのプラグを数分間抜き、再度差し込んで再起動してください。
- 専門家の助け: 解決できない持続的なエラーコードに遭遇した場合は、AEGの認定サービスセンターに連絡するのが最善です。支援のためにモデル情報を用意しておいてください。
最終的な注意事項
洗濯乾燥機の定期的なメンテナンスは、問題の予防と長い寿命の確保に役立ちます。フィルターの定期的な清掃、ホースの点検、適切なロード指示の遵守は、エラーコードに遭遇する可能性を大幅に減少させることができます。質問や懸念がある場合は、AEGのカスタマーサービスに連絡するか、さらなるサポートのために彼らのウェブサイトを確認してください。
