ロボロック ロボット掃除機の一般的なエラーコードと修正方法
ロボロックのロボット掃除機をお持ちの方は、時折エラーコードに遭遇することがあります。これらのエラーを理解し、修正方法を知っておくことで、ロボット掃除機を最適な状態で使用することができます。以下は、ロボロックのユーザーマニュアルに基づく一般的なエラーコードとその修正方法です。
- ロボットが電源を入れられない
問題：ロボットが電源を入れられない。
可能な解決策：
- ドックが電源に接続されていることを確認してください。
- 電源コードの両端がしっかりと差し込まれていることを確認してください。
- ドックとロボットの充電接点を清掃してください。
- ドックのインジケーターライトが点灯していることを確認してください。
- 充電の問題
エラー：バッテリー残量が少ない
ロボットが正常に充電されない。
可能な解決策：
- バッテリーの温度が低すぎるまたは高すぎる場合、4～40°C（39～104°F）の範囲内で充電してください。
- 充電接点が汚れている可能性があるため清掃してください。
エラー：充電が遅い
充電プロセスが通常よりも長くかかる。
可能な解決策：
- ドックを障害物の少ない開けた場所に移動してください。
- ロボットをドックの近くに配置し、再度充電を試みてください。
- ドックに戻れない
問題：ロボットが詰まったり、ドックに戻れない。
可能な解決策：
- メインブラシ、柔軟なサイドブラシ、またはメインホイールが詰まっていないか確認し、必要に応じて清掃してください。
- 全方向ホイールが清潔で障害物がないことを確認してください。
- 掃除中の騒音
問題：ロボットが動作中に異常に大きな音を立てる。
可能な解決策：
- WiFiが無効になっていないか確認し、必要に応じてWiFiをリセットしてください。
- ロボットが良好なWiFi信号を受信していることを確認し、必要に応じて受信エリアを改善してください。
- 接続の問題が続く場合は、WiFiをリセットしてください。
- 自動排出機能が失敗する
問題：掃除後に自動排出されない。
可能な解決策：
- ダストコンテナカバーがドックに取り付けられていることを確認してください。
- 自動排出が無効になっている場合は、アプリの設定で有効にしてください。
- 掃除せずにドックに戻ると、自動排出機能は作動しません。
- 赤いライトで示されるエラーコード
問題：ロボットのインジケーターライトが赤く点滅するか、ドックが赤いライトを点灯させる。
可能な解決策：
- エラーが発生したことを示しています。アプリで詳細なエラー通知を確認してください。
- ブラシやセンサーからの詰まりや障害物を清掃してください。
- 掃除性能の低下
問題：ロボットが場所を見逃したり、効果的に掃除できない。
可能な解決策：
- モップクロスが適切に取り付けられており、汚れていないことを確認してください。
- アプリでモップ洗浄モードを「ディープ」に増やしてください。
- 壁、崖、カーペットセンサーを乾いた布で清掃してください。
- モップ洗浄の問題
問題：モッピング中に水がほとんどまたは全く供給されない。
可能な解決策：
- アプリを使用してスクラブ強度と水流を増やしてください。
- 清水タンクが適切に満たされていることを確認してください。
- 水フィルターが正しく取り付けられていることを確認してください。
- システムリセット
ロボットがボタン操作に反応しない場合や特定の設定が固定されている場合、シンプルなリセットが複数の問題を解決することがあります。
システムのリセット方法：
- ロボットにあるリセットボタンを押してください。これにより、スケジュールされた掃除設定を消去せずに標準機能が復元されます。
- 工場出荷時設定の復元
システムリセット後も問題が続く場合：
工場出荷時設定の復元方法：
- ロボットをオンにし、電源ボタンとリセットボタンを同時に押し続け、「工場出荷時設定の復元」という音声メッセージが聞こえるまで押し続けます。
最終的なヒント
- ロボロックが提供する更新情報や新しい解決策を確認するために、頻繁にマニュアルを確認することが賢明です。
- フィルターやセンサーの清掃などの定期的なメンテナンスが、多くのエラーコードの発生を防ぐことができます。
- モバイルアプリを使用して、ロボットが最新のファームウェアで更新されていることを常に確認してください。
これらのガイドラインに従うことで、ほとんどの一般的なエラーコードに効果的に対処できます。問題が続く場合は、ロボロックのカスタマーサポートに連絡してさらなるサポートを求めてください。ロボットを最適な状態に保つことで、より良いパフォーマンスとより清潔な家を実現できます。
