サーメックスフードの輸送損傷を確認する方法
新しいキッチンフードを購入した際、特にサーメックス製のものの場合、最初に行うべきことは輸送中の損傷を確認することです。輸送中の損傷はフードの性能や料理の体験に影響を与える可能性があるため、これは重要です。以下では、輸送損傷を効果的に確認するための手順をご案内します。
受領後すぐに行うべきこと
包装を検査する:
包装が無傷であるか確認してください。箱に湿気や大きな打撲の跡がないかを確認し、乱暴に扱われた可能性を示す兆候を探します。
フードを開梱する:
慎重に箱からフードを取り出します。フードの表面を傷つけたり損傷させたりする可能性のある鋭利な道具の使用は避けてください。
目視検査:
表面に傷、へこみ、ひび割れなどの目に見える損傷がないか確認します。モデルにガラスがある場合は、割れていないか確認します。
マニュアルに記載されているすべての部品と付属品が含まれており、損傷がないことを確認してください。
機能の確認
フィルターを調べる:
グリースフィルターと活性炭フィルター(該当する場合)を確認します。曲がったり壊れたりしていないことを確認してください。これらの部品はフードの効率に不可欠です。
配線を検査する:
モデルに露出した配線がある場合は、ほつれや切れがないか確認してください。配線の不具合は安全上の問題を引き起こす可能性があります。
モーターを見る(見える場合):
外部モーターを備えたモデルでは、接続部がしっかりと取り付けられており、損傷がないことを確認します。
損傷の報告
輸送損傷を見つけた場合は、次の手順に従ってください:
サーメックスに通知する:
損傷を受領後24時間以内にサーメックスに報告してください。これにより、保証や交換オプションを請求することができます。
配送代理店に通知する:
使用した配送サービスに輸送関連の問題を通知します。これは責任の追及と請求の可能性のために重要です。
すべてを記録する:
損傷の写真を撮り、すべてのコミュニケーションの記録を保持してください。これは保証請求や返品の際に必要になるかもしれません。
報告の時間枠
輸送損傷については、製品を受け取ってから24時間以内に報告する必要があります。
欠陥については、受領後8日以内、または設置や運用を開始する前に報告してください。
結論
サーメックスキッチンフードの輸送損傷を確認することは、適切かつ安全に機能するために重要です。これらの簡単な手順に従うことで、キッチンフードを設置して使用を開始する前に問題を検出して報告することができます。問題を早期に対処することで、料理空間を中断なく楽しむことができます。