パルラムのカスタマーサポートへの連絡方法

パルラムカスタマーサポートへの連絡方法

最近パルラムから温室を購入した場合、質問やサポートが必要になることがあります。部品の不足、設置中の技術的なサポート、または一般的な問い合わせなど、この記事ではパルラムのカスタマーサポートに効果的に連絡するためのすべての関連情報を提供します。

開始する前に

連絡する前に、以下の情報を用意してください:

  • 温室のモデル
  • 直面している問題の説明
  • 部品番号や設置の進捗状況などの関連する画像

これらの情報は、カスタマーサポートチームがより効率的にサポートするのに役立ちます。

サポートを受ける方法

  1. 部品のリクエスト

部品が不足している、または損傷している場合、製品を店に返品しないでください。代わりに、以下のリンクを通じてパルラムに連絡してください:
ウェブサイト:部品リクエストを送信

このリンクは、パルラムが問題を迅速に解決するためのフォームに案内します。

  1. 組立サポート

温室の組立に技術的なサポートが必要な場合も、以下のリンクを使用してサポートを受けることができます:
ウェブサイト:組立サポートをリクエスト

このリンクをたどると、問い合わせを送信し、必要なガイダンスを受けるための別のフォームにアクセスできます。

  1. 一般的な質問

その他の一般的な質問については、以下のリンクをご覧ください:
ウェブサイト:一般カスタマーサポート

カスタマーサポートの連絡先番号

以下は、所在地に基づく連絡先番号とメールアドレスのリストです:

電話番号 メールアドレス
アメリカ 877-627-8476 [email protected]
カナダ 905-5646007 [email protected]
イギリス 01302-380775 [email protected]
ドイツ 0180-522-8778 [email protected]
フランス – ベルギー +33-169-791-094 [email protected]
イスラエル +972-4-848-6816 [email protected]
イタリア – オランダ – ポルトガル – スペイン +33-169-791-094 [email protected]
オーストリア – ルクセンブルク – リヒテンシュタイン +49-180-522-8778 [email protected]
オーストラリア 03-9219-4444 [email protected]

上記にリストされていない国の場合は、メール:[email protected] を使用してパルラムサポートに連絡できます。

最終的なヒント

カスタマーサポートに連絡する際は、注文番号、モデル名、問題の明確な説明などの関連する詳細を必ず含めてください。

可能であれば、損傷した部品や不足している部品の写真を撮影し、サポートチームと共有してください。

将来の参考のために、パルラムとの通信記録を保持してください。

これらのガイドラインに従うことで、温室に関するパルラムからのサポートを得るための準備が整います。サポートを求めることをためらわずに、彼らはあなたのガーデニング体験を楽しむために助けてくれます。