コーヒーを抽出しなくなったジュラマシンの修理
ジュラのコーヒーマシンが突然コーヒーを抽出しなくなると、とてもイライラすることがあります。幸い、多くの問題は専門家を呼ばなくても対処可能です。以下は、メーカーのジュラからの情報に基づく一般的な問題とその解決策です。
基本的なチェック
トラブルシューティングに入る前に、まず以下の基本的なチェックを行ってください。
- 水タンク: 水タンクが満たされていることを確認してください。ディスプレイに「水タンクを満たしてください」と表示される場合、マシンは抽出しません。
- 豆容器: 豆容器にコーヒー豆が入っているか確認してください。マシンはコーヒーを抽出するために豆が必要です。
- ドリップトレイとコーヒーかす容器: 満杯でないことを確認してください。満杯の場合は空にしてください。
考えられる原因と解決策
ジュラマシンがコーヒーを抽出しなくなる一般的な理由とその解決策は以下の通りです。
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水の硬度設定
- 原因: 水の硬度が正しく設定されていないと、抽出に問題が生じることがあります。
- 解決策: 付属のAquadur®テストストリップを使用して水の硬度を確認し、マシンのメニューで設定を調整してください。
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微細フォームフロッサーの詰まり
- 原因: 以前にミルクを調製した場合、微細フォームフロッサーが詰まり、コーヒーの抽出を妨げることがあります。
- 解決策: 微細フォームフロッサーを徹底的に清掃してください。取扱説明書のメンテナンスセクションを参照してください。
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コーヒー不足
- 原因: 「コーヒー粉が足りません」と表示される場合、適切な量のコーヒーが投入されていないことを意味します。
- 解決策: 投入口に十分な量のコーヒー粉を追加してください。最大で2杯分の計量スプーンのコーヒー粉を使用してください。
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汚れた抽出ユニット
- 原因: 抽出ユニットがコーヒーオイルや残留物で詰まっている可能性があります。
- 解決策: 抽出ユニットを取り外し、ぬるま湯で洗浄してください。完全に乾燥させてから再挿入してください。
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コーヒー粉が細かすぎる
- 原因: コーヒー粉が細かすぎるとシステムが詰まり、抽出プロセスが停止します。
- 解決策: グラインダーの設定を粗めに調整してください。この変更により、コーヒーがスムーズに流れるようになります。
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マシンのメンテナンスが必要
- 原因: 「清掃」や「スケール除去」といったメッセージが表示される場合、メンテナンスが必要です。
- 解決策: マシンの取扱説明書に従って、ディスプレイの指示に従い清掃またはスケール除去を行ってください。
ディスプレイメッセージ
ジュラマシンのディスプレイメッセージは問題の特定に役立ちます。以下は簡単なガイドです。
- 「水タンクを満たしてください」: 水タンクが空です。満たして抽出を続けてください。
- 「清掃」: マシンの清掃が必要です。ディスプレイの指示に従ってください。
- 「スケール除去」: 水垢が蓄積しています。スケール除去プログラムを実行してください。
- 「コーヒー粉が足りません」: グラインダーにコーヒーを追加してください。
追加のトラブルシューティングステップ
基本的な解決策が機能しない場合、以下の追加ステップを検討してください。
- マシンの再起動: 時には、マシンをオフにして数分間プラグを抜くことでリセットできます。
- エラーの確認: 「ERROR 2」や「ERROR 5」といったエラーメッセージが表示された場合、取扱説明書のトラブルシューティングセクションを参照してください。
- 異物: 異常な音がする場合、グラインダーに異物がある可能性があります。注意深く分解して清掃してください。
専門家の助けを求める時
すべてのトラブルシューティングステップを実行してもジュラコーヒーマシンがコーヒーを抽出しない場合は、ジュラのカスタマーサービスまたは認定技術者に連絡する時かもしれません。
結論
ジュラの抽出マシンに問題が発生すると不便ですが、多くの一般的な問題は簡単なチェックと清掃で解決できます。このガイドを使用して効果的にトラブルシューティングを行い、すぐにコーヒーを楽しむことができます。問題が解決しない場合は、専門的なサポートに連絡することをためらわないでください。
