オーレインシャワーエンクロージャーサポートの連絡先情報
オーレイン製のシャワーエンクロージャーを所有しておりサポートが必要な場合、正しい連絡先情報を持ち、保証のガイドラインを理解することが重要です。この記事は詳細を案内し、効率的に必要なサポートを受けられるようにします。
保証ポリシー
オーレイン製品には1年間の保証が付いていますが、以下の重要な点に注意してください：
- 交換部品のみ：保証は交換部品のみをカバーしています。オーレインは設置に関わる労働に対する保証を提供していません。
- 設置要件：保証を維持するためには、資格のある専門家による設置が必要です。資格のない人による設置は保証の無効化につながる可能性があります。設置請求書のコピーを証拠として必ず保管してください。
- 品質チェック：開封時に製品を徹底的に検査してください。購入後14日以内に欠陥がある場合は、製品品質に関連するクレームのために報告する必要があります。
- 領収書の要件：保証サービスを請求する必要がある場合は、購入時の領収書を提供してください。
設置ガイドライン
シャワーエンクロージャーが安全かつ正しく機能するためには、適切な設置が重要です。以下はそのヒントです：
- 二人での組み立て：設置は少なくとも二人で行うことをお勧めします。これにより、組み立て中に安全ガラス部品がしっかりと保持されます。
- 注意して取り扱う：オーレインは強化安全ガラスを使用しており、小さく切れない破片に割れるように設計されています。このガラスは設置時および使用時に注意して取り扱う必要があります。
- アクセサリーの取り付け：ガラスにアクセサリー（ハンドルやラックなど）を取り付ける際は特に注意してください。不適切な取り付けは損傷につながる可能性があります。
メンテナンスとクリーニング
シャワーエンクロージャーの寿命を延ばすためにはメンテナンスが鍵です。以下はクリーニングのヒントです：
- 定期的なクリーニング：細菌感染を防ぐためにシャワーエンクロージャーを定期的に清掃してください。
- 特定の製品を避ける：アセトン、塩素、アンモニアを含む洗浄剤は使用しないでください。これらの物質はクロム部品を迅速に劣化させ、アクリル部品の黄変を引き起こす可能性があります。
サポートのためのオーレインへの連絡
サポートが必要な場合や質問がある場合は、オーレインのサポートに連絡できます。連絡方法は以下の通りです：
- カスタマーサービス電話番号：オーレインの公式ウェブサイトや文書でカスタマーサービス番号を探してください。
- メールサポート：書面でのコミュニケーションを希望する場合は、サポートチームにメールを送ることもできます。
- 住所：必要に応じて、オーレインの物理的な住所に正式な手紙を送ることができます。住所も公式ウェブサイトで見つけることができます。
まとめ
まとめると、オーレインのシャワーエンクロージャーは主に交換部品をカバーする保証が付いており、資格のある専門家による適切な設置が重要です。定期的なクリーニングと過酷な化学物質を避けることで、長持ちさせることができます。サポートが必要な場合は、カスタマーサービスのホットラインやメールでオーレインに連絡できます。
さらなる問い合わせがある場合は、遠慮なく連絡してください。これらのガイドラインに従うことで、シャワーの体験を向上させ、長年にわたり良好な状態を保つことができます。
