Brotherプリンターのワイヤレスネットワーク問題のトラブルシューティングガイド
Brotherプリンターがワイヤレスネットワークに接続されている場合、自宅やオフィスのどこからでも文書を印刷する便利な方法になります。しかし、技術には時々問題が発生することがあります。このガイドでは、Brotherプリンターを最適な状態に戻すためのワイヤレスネットワークのトラブルシューティング手順を説明します。
ネットワーク接続を確認する
ワイヤレス設定を確認する：
プリンターのWi-Fiが有効になっていることを確認します。プリンターのコントロールパネルを使用して確認できます。
WLANレポートを印刷して、プリンターがネットワークを検出していることを確認します。
ネットワークの可用性を確認する：
ルーターがオンで正常に動作していることを確認します。他のデバイスがWi-Fiに接続できるかどうかを確認します。
接続の干渉：
プリンターがルーターから遠すぎたり、大きな物体が信号を遮っている場合、接続に影響を与える可能性があります。障害物を最小限に抑えるか、プリンターをルーターに近づけてみてください。
プリンターをワイヤレス使用のために再設定する
接続にまだ問題がある場合は、以下の手順に従ってプリンターのワイヤレス設定を再設定してください。
必要な情報を集める：
ネットワーク名（SSID）とパスワード（ネットワークキー）を記録します。このステップは、セットアップ中にこの情報を入力する必要があるため、重要です。
コントロールパネルを使用する：
プリンターのコントロールパネルからネットワークメニューにアクセスします。
WLAN（Wi-Fi）オプションを選択して有効にします。
ネットワーク検索オプションを使用してSSIDを検索します。表示されない場合は手動で入力します。
ワイヤレスセキュリティ情報を入力する：
ネットワークにパスワードが必要な場合は、正確に入力してください。
接続を確認する：
ネットワーク情報を入力した後、プリンターは接続を試みます。「接続済み」ステータスが表示されるか確認します。
ネットワーク接続の確認
ネットワーク設定レポートを印刷する：
接続の問題が発生した場合、ネットワーク設定レポートを印刷して現在の設定と潜在的なエラーを確認します。
LANレポートのエラーコードを確認する：
WLANレポートに記載されているエラーコードを確認します。各コードは特定の問題と解決策に対応しています：
TS-01：WLANが有効になっていません。プリンター設定で確認し、有効にしてください。
TS-02：ルーターが検出されません。ルーターがオンで範囲内にあることを確認してください。
ネットワーク設定をリセットする
他の方法がすべて失敗した場合、Brotherプリンターのネットワーク設定を工場出荷時の状態にリセットできます。
リセットオプションにアクセスする：
コントロールパネルからネットワークメニューに移動し、ネットワークリセットを選択します。プロンプトが表示されたら確認します。
ワイヤレスネットワークに再接続する：
リセット後、前述の手順に従ってプリンターをワイヤレスネットワークに再接続してください。
ファイアウォールとその他の考慮事項
ファイアウォール設定：
ワイヤレスで印刷できない場合、コンピューターのファイアウォール設定が接続をブロックしていないか確認します。Windowsの場合、プリンター通信に必要な許可が設定されていることを確認してください。
ドライバーの更新：
プリンタードライバーが最新であることを確認するのは常に良い習慣です。Brotherの公式サポートページで更新を確認してください。
結論
これらのトラブルシューティング手順に従うことで、Brotherプリンターのほとんどのワイヤレスネットワークの問題を解決できるはずです。問題が解決しない場合は、Brotherのカスタマーサポートに連絡してさらなる支援を求めてください。ネットワークの状態とプリンターの設定を把握しておくことで、接続問題を解決する際に多くの時間を節約できます。印刷を楽しんでください！
