ケンウッドミキサーツールの一般的な問題
ケンウッドは高品質なキッチン家電で知られており、スタンドミキサーも例外ではありません。しかし、どのツールも時折問題が発生することがあります。ここでは、ケンウッドミキサーで遭遇する可能性のある一般的な問題とその簡単な解決策を紹介します。
- ツールの高さの問題
最もよくある不満の一つは、泡立て器やKビータがボウルの底の材料に届かない、またはぶつかることです。
解決策:
これを修正するには、ツールの高さを調整する必要があります。
安全のためミキサーの電源を切ります。
ミキサーヘッドを上げ、泡立て器またはKビータを挿入します。
調整が必要な場合、適切なスパナでナットを緩めます（KVC85の場合は15mm、KVL85の場合は19mm）。
シャフトを調整し、ツールがボウルの底にほとんど触れるようにして、ナットをしっかりと締め直します。
- 運転中の過熱または停止
使用中にミキサーが停止することがあり、これはしばしば過熱または過負荷保護に達したことを示します。
解決策:
このような場合は、デバイスの電源を切ります。
詰まりや過剰な負荷を確認します。負荷を減らすために材料を一部取り除く必要があるかもしれません。
約15分間冷却してからミキサーを再起動します。
- 計量機能の故障またはエラーメッセージ
時々、計量表示がE26やE27のようなエラーメッセージを表示することがあります。これは、機械が30分以上操作されなかった場合に発生することがあります。
解決策:
速度コントロールを「min」位置にし、次に「O」に戻して機械をリセットします。
表示がフリーズしたり、過負荷メッセージが表示された場合は、ボウルが確実に装着されていることを確認し、ON/ZEROボタンを押して表示をリセットします。
- 低速アタッチメントが適合しない
低速アタッチメントが正しく適合しないと、苛立ちを感じることがあります。
解決策:
アタッチメントがモデルに適合していることを確認します。ケンウッドのスタンドミキサーはツイストコネクションシステム（モデルKAX）を使用しているため、新しいアタッチメントを購入する際に考慮する必要があります。
バーコネクションシステムを持つ古いアタッチメントを持っている場合は、KAT002MEアダプターが必要になるかもしれません。
- スプラッシュガードの問題
スプラッシュガードを取り付けた場合、誤って取り付けたり、運転中に取り外したりすると問題が発生することがあります。
解決策:
スプラッシュガードを正しく取り付けるには、常に最初にミキサーヘッドを上げ、ボウルがしっかりと固定されていることを確認します。毎回取り外さずに、ヒンジ部分を通して簡単に材料を追加できることを確認します。
- 一般的なメンテナンス
時には、簡単なメンテナンスが操作上の問題を防ぐことができます。
定期的なケアのヒント:
使用していないときは常にミキサーの電源を切っておきます。
ツールやボウルは手洗いまたは食器洗い機で洗い、表面を傷つける可能性のある研磨剤は避けます。
使用後は毎回、メインユニットを湿った布で清掃し、グリースの蓄積を防ぎます。
結論
ケンウッドのミキサーとそのツールは長持ちするように作られていますが、一般的な問題のトラブルシューティング方法を知っていると、時間とストレスを節約できます。上記の解決策を試しても問題が解決しない場合は、ケンウッドのカスタマーサービスに相談するか、サービスセンターを訪問することをお勧めします。モデルに関する特定の質問や詳細については、常にユーザーマニュアルを手元に置いておいてください。ミキサーの適切なケアと理解が、長年にわたって良好に機能することを保証します。
